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上海到鞍山物流 万元家具托运时损坏 物流公司只赔700元
来源:www.lhanshan.com 发布时间:2014-7-9 浏览次数:
近日,厚街的苏先生经过物流公司托运了一件价值1万多元的实木衣柜,可是,托运途中衣柜却不测损坏。更令苏先生郁闷的是,他向物流公司索赔时被告知,衣柜保价3000元,所以只能赔700元,而且还要自付邮费。
对此,东莞市消费者委员会秘书长邓国平表示,消费者在邮寄贵重物品时最好全额投保,不然很难得到应有的赔偿。此外,他还表示,假如物品丧失或者损毁,物流公司都要赔付一定损失,且不能低于国度规则的3倍邮费。
万元物品为何只赔700元?苏先生6月初从东莞经过德邦物流邮寄一件价值10114元的实木衣柜到南京。当时花了495元的邮寄费,还买了一个12元保3000元的保险(放心保),一共507元。
但是,3天之后,南京的收件人通知他衣柜严重破损,随后,衣柜被退回到东莞厚街。“前天,德邦物流的工作人员叫我去看,眼前的一幕让我很诧异。”苏先生说,衣柜外表的油漆和木皮全部划破,多块木板的边角都被损坏,修复很艰难。
苏先生说,愈加令他不测的是,物流公司表示只愿意赔付700元。“破损的义务属于物流公司,要全额赔款。”苏先生说。
物流公司:
由于保价只要3000元
厚街镇沙田德邦物流相关担任人表示,由于苏先生只花了12元投保了3000元,所以理赔的时分只能依照这个规范来赔偿。“我们普通是依据保价、实践价值和索赔价值等方面停止折算的。”该担任人称,这样算下来的赔偿金额就是700元。
至少要赔3倍邮费
昨日,东莞市消费者委员会秘书长邓国平表示,“消费者应该照实地保价,否则很难取得应有的赔偿。”邓国平称,但不论怎样,物流公司的赔偿规范规则不能低于国度的赔偿规范,假如低于国度的规范普通也是无效的。“假如物品无法运用,按3倍邮费算的话,物流公司也应该赔1500元左右。”邓国平说,此外,假如不能赔付邮费的3倍,物流公司也可承当家具的维修费用。
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