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上海到鞍山货运快递公司空运改汽运 钱还是空运价

来源:http://www.lhanshan.com 发布时间:2013-3-16 浏览次数:

      花了140元邮空运,就是为了东西快点到。结果,快递公司改用汽运了,货晚到了2天,却要按汽运运费2倍的空运收钱。 今年7月12日,沈阳市民刘新广通过广东的朋友购买12个车载杯子,准备7月16日生日当天送给沈阳的朋友。

    为了最短时间内拿到车载杯子,刘新广通过中通速递服务有限公司将杯子空运至沈阳,运费140元,货到付款。对方承诺2-3天到货。直至7月17日凌晨,刘新广过完生日,也没接到快递公司的送件电话。下午,中通速递服务有限公司沈阳网点称,快件到了,但当天没有车,次日送件。

  对于快件为何晚两天才到,对方的解释是, 上海到鞍山货运广东网点是用汽运方式送的,所以慢。“我选择的空运,怎么变成汽运了?还要按照空运价格收费,这不是欺骗消费者吗? ”刘新广很生气,向中通速递服务有限公司广东网点询问。然而对方称,这样的事很正常,价格不会少,还是140元。

  昨日,记者联系中通速递服务有限公司广东网点。工作人员对此事的解释是:别管什么方式送的,他们是3天将快件发至沈阳,是沈阳网点出现了问题,才耽误了时间。

  针对广东网点的指责,沈阳网点一位负责人称,查询到刘新广的快件是7月16日到沈阳的,期间已经晚了1天。“正常来说17日必须送到他手里,因为沈阳这边营业员的原因,又耽误了1天的时间,对此感到抱歉”。辽宁弘扬律师事务所律师马文辉表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者有权利知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

    专线是一个供应链的集成商,是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案,以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源,并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商,为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。

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